
2019年10月,朗朗大學共享口腔學院正式成立,第一次的課程恰逢感恩節(jié)當天,特此紀念,將朗朗大學共享口腔學院首個班級命名為“感恩班”。就在剛剛到來的2020年,全體學員們又迎來感恩班第二期的課程。2020年1月8日-9日,朗朗大學共享口腔學院“利潤翻倍量子領導力院長高級訓練營”感恩班的第二期課程在深圳圓滿收官。1月的深圳,陽光正好,微風不燥,8日清晨,伴隨著清脆的鳥鳴,滿載學員的大巴車緩緩駛入會場,迎面而來的是一張張喜悅的笑臉,新年的第一次相聚,我們再次相約在不斷學習、不斷前行的道路上。隨著高亢嘹亮的國歌聲響起,本次特訓營也正式拉開了帷幕。在開營儀式上,朗朗口腔董事長陸馳、朗朗大學共享口腔學院院長戴中偉等領導進行了精彩致辭,勉勵大家為成為口腔門診運營領導者的搖籃而努力奮斗。8日全天張哲高老師主要圍繞“數(shù)據(jù)化應用階段復盤”“數(shù)據(jù)化運營深度應用”進行開展。數(shù)據(jù)分析是一個既需要理論知識,也需要實踐積累的技能,隨著上期課程后各門店對數(shù)據(jù)積累的實踐,學員們越來越了解到數(shù)據(jù)的重要性。張哲高老師將大家在課前提交的數(shù)據(jù)進行了逐一的匯總分析,結合口腔行業(yè)特點精準提煉關鍵數(shù)據(jù)指標,從分析每一位醫(yī)生的數(shù)據(jù)入手從而提升門店對患者服務的有效性。更有多家門診院長主動參與分析,從自身出發(fā),結合張老師提煉的數(shù)據(jù)指標對業(yè)務進行了深度剖析。課程結束后,孫雪松老師為在座學員介紹了“朗朗大學共享口腔學院合伙人分配機制”的具體細則,希望通過學習提高行業(yè)學員自身綜合能力的同時有效地實現(xiàn)利潤翻倍,并感召更多的口腔人加入朗朗大學共享口腔學院,讓朗朗大學共享口腔學院真正的成為口腔門診運營領導者的搖籃,最終實現(xiàn)全心全意服務民眾的宗旨,并完成賦能口腔門診運營領導者團隊、提升社會福祉的使命,通過感恩、利他、成全的觀念,以自身力量出發(fā)實現(xiàn)推動中國口腔行業(yè)發(fā)展,助力國家經(jīng)濟進步的遠大目標。9日上午,胡家銘老師帶來了生動的《撰寫新經(jīng)濟時代口腔IP使命宣言》一課。胡老師為大家明確了樹立使命宣言的價值、原則、目標意識與意義,并帶領每一位學員寫出了屬于自己的使命宣言。課中通過冥想的方式把心、意、靈完全專注在生命路徑的原始之初,為大家梳理了過去的經(jīng)驗以及對未來的暢想。將時間與精力這兩種稀缺資源的概念越來越內(nèi)化成身體內(nèi)的一種意識,增強自身的目標性、系統(tǒng)的規(guī)劃生活以提高綜合素質及自我管理能力,從而明確工作的方向與人生的意義。課后大家紛紛表示深刻的感受到通過對自我的覺察,越發(fā)體會到生命的流逝和時間背后能量的流動。
隨后的《新經(jīng)濟時代口腔IP使命宣言發(fā)表與創(chuàng)新應用》由戴中偉校長帶領各小組將使命宣言具體應用到工作與生活之中,通過對人生思維范式不同階段的認知,讓學員們切身感受到成功的景象可視化,成為一個能自由主宰命運的人。每人站在臺上說出自己的使命宣言,大家共同齊聲祝愿他“夢想成真”,在祝福他們的同時,也堅定了對自身使命宣言的認同與行動的信念。下午,首先由雷婷老師帶來《溝通與口腔門診領導力的應用》,從了解不同的溝通風格來掌握“傾聽”這一溝通中重要的技巧,以有效溝通促成門店經(jīng)營中的一致行動。雷老師帶領學員們通過性格小測試以及性格角色扮演的方式,讓大家切身感受到溝通由心開始的意義和有效傾聽的重要性,把信息、思想和情感更好的傳遞給彼此從而實現(xiàn)最終達成共同協(xié)議的目的。更要將溝通應用到日常的門店工作情景中,與患者、同事、客戶、對手溝通,增強課程的落地性。
本期課程最后一課是由劉萍老師為大家呈現(xiàn)的《解決沖突與口腔門診領導力的應用》。劉老師通過課前門店調研深入了解口腔門診存在的沖突,通過學員角色扮演的方式真實的演繹出由于價值觀、需求等方面的不同導致的沖突,通過分析沖突存在的利弊為學員們引出了個人解決沖突的方式是必須通過建立合作關系。通過學員的自我診斷及分享以確定通過協(xié)作方式來工作,可以獲得更好的效果。希望各院長返回工作崗位可以結合課中學習,學以致用,有效地解決沖突。兩天的課程、兩天的歡聲笑語、兩天的思想碰撞……大家都收獲滿滿,同時也發(fā)掘了更多的學習需需求,在結訓儀式上也紛紛發(fā)表感想。經(jīng)過兩天的小組學習,脫穎而出的前三名小組也收獲了物質與精神獎品。與此同時,朗朗大學共享口腔學院的第一批合伙人也順利誕生,全心全意服務民眾、成為口腔門診運營領導者的搖籃,是我們共同前進的方向。同時歡迎更多的像您一樣的有志之士的加入,我們一同學習成長。
感恩班第三期課程將于2月下旬與大家再次集結于青島,期待相會。
朗朗大學共享口腔學院身為口腔領域的第一家共享新經(jīng)濟行業(yè)大學,依托于平臺的NEDP診療模式以解決問題為核心、以案例研究為基本形式,借助科學的方法為學員們獲得可靠的解決方式,使教學內(nèi)容從經(jīng)驗性、理論性研究走向專業(yè)化、落地化,促進教導師與行業(yè)學員的親密合作、共同發(fā)展。所有精英,都是時間結的繭。精英們都把時間當做朋友。因為他們深知,學習上的成功,只靠兩件事:體系和堅持。體系,需要有清晰、科學、明確的學習系統(tǒng);堅持,需要在正確的事情上,刻意練習,持續(xù)改進,通過一個個知識概念,最終建立最適合自己的學習系統(tǒng)。朗朗大學共享口腔學院就是“口腔行業(yè)”和“知識文化”之間的橋梁,能夠讓行業(yè)文化文而化之,外化于學習之行,內(nèi)化于精神之心。
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